UP by Jawbone–a great idea, but what a fail!

Saturday, April 14th, 2012

Da jeg første gan oppdaget UP (sept. 2011) fant jeg fort ut at jeg ville ha det armbåndet. Sånn passe geeky, ganske OK å se på, og integrert med iPhone.

Jeg ventet og ventet på at Jawbone skulle lansere produktet og straks jeg kunne bestille gjorde jeg det. Mer om selve bestillingen min (egen historie) her.

Denne posten er ganske enkel: Ikke kjøp UP av Jawbone!

Hvorfor?

Jeg har nå hatt 4 armbånd og samtlige stopper å fungere etter ca. 2 uker. Uansett hvor mange ganger jeg resetter, lader, trykker og holder på vil de bare ikke mer.

Produktet er rett og slett alt for dårlig.

image

Når det er sagt, så har Jawbone er ekstremt bra kundeservice og jeg fikk mine ertatningsarmbånd raskt uten noen diskusjon. Veldig bra.

Kunne sikkert fått nr. 5 også, men nå gidder jeg ikke mer.

Får se på Nike sin Fuelband. Kanskje den er noe bedre? Når den først kommer til Norge da…..

image

UP by Jawbone–en historie for seg selv

Monday, January 30th, 2012

upDa jeg første gang så reklamen for UP bestemte jeg med en gang for at jeg skulle ha en slik.

Ukene og månedene gikk. Jeg maste på e-post og twitter om lanseringsdato og Jawbone kom endelig med en dato. Straks datoen kom var jeg klar, men lanseringen ble utsatt.

Året etter kom den endelig på markedet og jeg bestilte raskt. Kostet meg i underkant av 1000 kroner med all frakt o.l.

Dessverre levert av DHL som leverer på dagtid (hvor teit er ikke det?) når ingen er hjemme, men heldig for meg kom de tilbake på kveldstid slik at jeg slapp å hente den selv.

2. desember hadde jeg mitt eksemplar (bildet) og jeg benyttet den flittig en uke før følgende melding kom fra Jawbone:

The UPâ„¢ No Questions Asked Guarantee
This means that for whatever reason, or no reason at all, you can receive a full refund for UP. This is true even if you decide to keep your UP band. We are so committed to this product that we’re offering you the option of using it for free.

The program starts December 9th and full details can be found at http://jawbone.com/uprefund.

3 dager etter dette fra Jawbone sluttet min å virke og jeg sendte inn og fikk masse tilbakemeldinger om at jeg bare kunne sende serienummer, oppgi hva som var galt og få pengene tilbake OG en ny UP nå den var tilgjengelig. Litt Klabb og Babb ifm. US og UK store, og fomling i hvem som skulle håndtere min uprefund, men det ordnet seg etterhvert.

Utrolig bra av Jawbone og tilby en slik kampanje, selvom jeg i skrivende stund ikke har fått noen penger. Har derimot fått ny UP og her kommer min erfaring med den:

– EAT-Up er et litt morsom navn, men ellers bare tull da denne delen av appen kun lar deg ta bilde av det du spiser og etter en time blir du spurt hvordan du føler deg. Ikke noe om fettinnhold, kalorier, mengde eller annen info. Bruker ikke denne delen av appen nÃ¥.

– Sleep-funksjon er bra og brukes hver dag. Morsomt Ã¥ se nÃ¥r man sover lett, tungt og nÃ¥r ma ner vÃ¥ken. OgsÃ¥ denne delen av app skulle har noen forbedringer. F.eks. NÃ…R man sovnet (klokkeslett og hvor lang tid man brukte Ã¥ sovne).

– ArmbÃ¥ndet er litt stort og det var i begynnelsen litt uvandt Ã¥ ha den pÃ¥ armen nÃ¥r jeg satt pÃ¥ jobb med PC. Kunne ikke ha den pÃ¥ høyre arm pga. mus, musematte. Ble bare i veien der.

– 8. des testet jeg UP mot Runkeeper – resultat.

Alt i alt en artig gadget jeg fortsetter å bruke. Savner trådløs overføring av data og mer LIVE tilgang i app, samtidig som jeg synes Jawbone burde vist all info som jeg ser i appen på en webside med login også (akkurat slik Runkeeper gjør). Men det kommer trolig etterhvert om man skal tro Jawbone.

Snart får jeg min UP!

Monday, November 21st, 2011

Status fra DHL: With delivery courier     OSLO – NORWAY

Skal bli spennende å se hvordan APP’en virker. Lastet den nylig ned fra Appstore.

UP, by jawbone

Friday, October 7th, 2011

Siden UP ikke ble lansert av Jawbone 25/9 som jeg trodde sendte jeg dem en e-post og spurte når lanseringen var. Her er svaret jeg fikk:

Response Via Email(Agneta) – 06/10/2011 06.33 AM
Hello Morten,
Thank you for contacting us.
At this moment the Jawbone UP has not been released.  I am unable to comment on a release date for Europe, but suggest you periodically check our website, www.jawbone.com, for any updates.
These links might give you some information about our upcoming product: http://www.jawbone.com/productshots
There is also a press release which will give you additional information: http://content.jawbone.com/static/www/pdf/press-releases/up-press-release-07132011.pdf
Further product details will be available once the product has been released.
Kind regards,
Agneta
The Jawbone EU Support Team
www.jawbone.com

…så da er det vel bare å vente da.

Jawbone med innovativt helseprodukt til iOS

Thursday, September 15th, 2011

Nå har jeg i lengre tid brukt BlimE-armbåndet mitt.

Prosjektet “BlimE” er et fellesløft for hele NRK Super og formålet er å inspirere alle barn i Norge til å se hverandre og bry seg om hverandre.

Ser ut som jeg nå må velge….

Nå som Jawbone kommer, må jeg enten ha to armbånd eller bytte det ut. Ikke lett valg, men Jawbone virker skikkelig kult, nerdette og passer meg utmerket.

Ja, takk!

Jawbone UP er enkelt forklart et ganske så stilig Bluetooth-armbånd som du har rundt armen din. Armbåndet kommuniserer med en medfølgende iPhone-applikasjon og bruker sofistikert maskinvare og programvare for å spore brukerens skritt, distanse, tempo, bevegelse og forbrente kalorier i løpet av en dag. Er du for lite aktiv i løpet av en arbeidsdag vil UP-armbåndet minne deg på når det er på tide å stå opp og være aktiv.

(kilde)